Qual a política de retenção de dados do Boleto Simples?
Atualizado 4 months ago
por
Matheus Gonçalves
Por quanto tempo o Boleto Simples armazena meus dados referentes ao meu cadastro, boletos e clientes?
Clientes com plano ativo
Se você possui um plano ativo atualmente no Boleto Simples, guardaremos seus dados conforme tabela abaixo:
Tipo de Dado | Meses |
Eventos | 12 |
Envios de Webhooks | 12 |
Envios de E-mail | 12 |
Envios de SMS | 12 |
Boletos | Indefinidamente |
Carnês | Indefinidamente |
Assinaturas | Indefinidamente |
Qualquer outro dado não listado | Indefinidamente |
Clientes sem plano
Se você não tem um plano ativo ou se você cancelou seu plano no Boleto Simples, guardaremos seus dados conforme tabela abaixo:
Tipo de Dado | Meses |
Eventos | 1 |
Envios de Webhooks | 1 |
Envios de E-mails | 1 |
Envios de SMS | 1 |
Boletos | 3 |
Carnês | 3 |
Assinaturas | 3 |
Qualquer outro dado não listado | 3 |
O tempo de retenção dos dois casos poderá ser alterado sempre com aviso prévio de 30 dias.