Como cancelar o meu plano do Boleto Simples?

Atualizado 1 month ago por Matheus Gonçalves

Para cancelar seu plano, vá até o menu Conta, Planos e Cancelar meu plano:

Na tela seguinte, confirme o cancelamento do seu plano. Em seguida, uma janela para o nosso chat irá abrir automaticamente com a mensagem "Quero cancelar meu plano", que você deverá enviar.

Após solicitado o cancelamento você receberá um e-mail de confirmação em até 2 dias úteis.

Caso queira retornar ao Boleto Simples, você pode contratar um novo plano e voltar a usar a mesma conta em até três meses. Passado este período você deverá criar uma nova conta.

Se, ao invés de cancelar, você quiser mudar de plano, basta entrar em contato com o nosso suporte pelo chat ou email (suporte@boletosimples.com.br)


Como você avalia esse artigo?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)